Política de reembolso

En Inside Voices creemos en crear piezas con propósito, calidad y significado. Si por alguna razón tu compra no resuena contigo, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones:


1. Plazo para devolver

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido.

El producto debe estar en su estado original:

  • Nuevo

  • Sin usar

  • Sin lavar

  • Con etiquetas y empaques intactos

No aceptamos devoluciones de prendas que presenten signos de uso, manchas, desgaste, daños, modificación o cualquier alteración que impida su reventa.


2. Costos de devolución

  • El primer envío de devolución dentro de Colombia es gratuito.

  • Devoluciones adicionales o envíos internacionales deberán ser asumidos por el cliente.


3. Reembolsos

Una vez recibamos y revisemos la prenda, procesaremos tu reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles.

El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado al momento de la compra.


4. Cambios

Si deseas cambiar tu artículo por otra talla u otro producto disponible, contáctanos por nuestros canales oficiales:

Correo: insidevoices.clo@gmail.com
WhatsApp: 3008047940

Nuestro equipo te guiará en todo el proceso.